Формальное образование поможет вам выжить. Самообразование приведет вас к успеху.
Джим Рон
Управление по подбору и привлечению персонала
Карьерная карта управления
Краткая схема ПРЯМОГО И КРОСС-ФУНКЦИОНАЛЬНОГО РАЗВИТИЯ
“
Не ошибается лишь тот, кто ничего не делает! Не бойтесь ошибаться — бойтесь повторять ошибки!
ТеодорРузвельт
Ресеч-центр
Правила карьерных перемещений
План
Для развития важно стабильно выполнять плановые показатели на своей текущей позиции.
Звездное вознаграждение:
За выполнение ключевых показателей работы - 1 звезда
За реализацию проектов - 2 звезды
За рабочие подвиги - 1 звезда
Развитие
Каждые 3 месяца сотрудники в онлайн-форме указывают, на какую позицию хотят развиваться.
Будущий руководитель включает сотрудника в "клуб хантеров" и предлагает участие в одном или нескольких проектах на следующие 3 месяца (или больше) для развития на целевую позицию.
Карьера
При возникновении вакансии нанимающий руководитель сообщает о ней сотрудникам.
Если сотрудник может претендовать на выбранную позицию, он может откликнуться на вакансию.
Нанимающий руководитель проводит интервью с откликнувшимися и принимает решение.
Подразделения
управления по привлечению и подбору персонала:
Направление по привлечению персонала
ресеч центр
Группа подбора сервисно - логистического персонала
СЛФ
Группа по подбору розничного персонала
дивизионы Южный , Восточный
Группа по подбору розничного персонала
дивизионы Северный, Центральный
Примеры развития карьеры
Кислова Злата
HR BP
работала в роли рекрутера в течении 6 месяцев до того, как по результатам внутреннего конкурса перешла на позицию ...
Матвеева Виктория
Рекрутер - Менеджер по аналитике
Моденова Полина
Рекрутер - HR BP
Орлова Ольга
Ведущий специалист по подбору - Специалист по компенсациям и льготам
Горбатова Александра
Ресечер - Ведущий специалист по подбору
Бабич Виктория
Ресечер - Ведущий специалист по поиску
Лобанова Юлия
Рекрутер - Ведущий специалист по подбору
Митюхина Антонина
Рекрутер - Менеджер по работе с аутсорсингом
КЕМ БЫЛ-КЕМ СТАЛ
ФИО
ДОЛЖНОСТЬ
ФИО
ДОЛЖНОСТЬ
КЕМ БЫЛ-КЕМ СТАЛ
Специалист по поиску персонала
Задачи
Продажа вакансии для привлечения на собеседования (холодный и теплый прозвон, входящие) – масс позиции
Обработка неавтоматизированных откликов (с локальных джоб-бордов)
Цели
Выполнение плана по количеству приглашенных
Компетенции
Гибкость
Клиентоориентированность
Результативность
Сотрудничество
Эффективная коммуникация
Знания и навыки
Звонки по скрипту (включая продажу вакансии и отработку возражений)
Умение делать выборку на джоб бордах
Работа со Skillaz и АТС
Старший специалист по поиску персонала
дополнительно
Задачи
Продажа вакансии для привлечения на очные собеседования масс + проф позиции
Администрирование чат-бота: отслеживание его работы, формирования отчета об ошибках, разработка новых скриптов
Exit-опрос
Ведущий специалист по поиску персонала
Задачи
Администрирование работы команды (контроль дисциплины, технических сложностей)
Формирование команды рекрутмента
Онбординг, наставничество
Подготовка отчетных презентаций и других материалов
Поддержание актуальности скриптов чат-ботов
Выдвижение новых идей и предложений по проблемам
Компетенции
Гибкость
Клиентоориентированность
Результативность
Сотрудничество
Эффективная коммуникация
Наставничество
Решение проблем
Знания и навыки
Знание и умение управлять источниками привлечения персонала
Анализ и систематизация информации по вакансиям и рынку труда
Поиск информации в открытых источниках, проверка ее на достоверность
Умение делать выборку на джоб бордах, анализировать ЦА вакансии, понимание воронки соискателей
Подведение итогов работы
Звонки по скрипту (включая продажу вакансии и отработку возражений)
Уверенное владение пакетом MO: word, excel, power point
Работа со Skillaz, АТС, Talk
Руководитель направления по привлечению персонала
Задачи
Управление работой команды (распределение задач, мотивация и т.д.)
Поддержание и увеличение эффективной работы команды
Автоматизация рутинных процессов, решение высокоуровневых проблем
Инициирование новых практик, внедрение инноваций для повышения эффективности
Создание и обновление методологии, регламентов и политик работы команды
Компетенции
Гибкость
Клиентоориентированность
Результативность
Сотрудничество
Эффективная коммуникация
Решение проблем
Операционные навыки управления
Формирование и развитие команды
Внедрение изменений
Знания и навыки
Знание и умение управлять источниками привлечения персонала
Анализ и систематизация информации по вакансиям и рынку труда
Поиск информации в открытых источниках, проверка ее на достоверность
Умение делать выборку на джоб бордах, анализировать ЦА вакансии, понимание воронки соискателей
Уверенное владение пакетом MO: word, excel, power point
Работа со Skillaz, АТС, Talk, Sap
Специалист по подбору
Задачи
Оперативное закрытие вакансий (размещение вакансий, поиск кандидатов на открытые вакансии, отбор и анализ резюме кандидатов, проведение интервью с кандидатами, координация собеседований с нанимающими менеджерами)
Управление вакансиями (поиск и выбор платформ для размещения, анализ данных, внесение необходимых корректив)
Написание отчётности по статусу подбора персонала
Цели
Выполнение плана по количеству закрытых вакансий
Выполнение плана по скорости закрытия вакансий
Компетенции
Гибкость
Клиентоориентированность
Результативность
Сотрудничество
Эффективная коммуникация
Знания и навыки
Знание методов подбора и оценки персонала.
Навыки продаж (выявление потребностей заказчиков и кандидатов, отработка возражений и т.д.)
Работа с джоб источниками (поиск, выбор, отслеживание их эффективности)
Знание особенностей рынка массовых вакансий и конкретных территорий
Понимание структуры компании
Ведение деловой переписки
Уверенное владение пакетом MO: word, excel, power point
Работа со Skillaz, АТС, Talk
Старший специалист по подбору
дополнительно
Задачи
Коммуникация с заказчиками
Решение проблем в подшефном блоке
Адаптация и обучение специалистов по подбору
Написание отчётности по статусу подбора персонала, проверка отчетности специалистов по подбору
Участие в мероприятиях для привлечения: ярмарки вакансий, дни карьеры и т.д.
Компетенции
Наставничество
Знания и навыки
Работа с Sap
Ведущий специалист по подбору
Задачи
Оперативное закрытие вакансий, включая сложные позиции
Управление вакансиями
Администрирование работы группы
Замещение руководителя
Коммуникация с заказчиками
Решение проблем в подшефном блоке
Поиск сотрудников в команду
Разработка и поддержание актуализации отчетности
Курирование разработок и доработок crm-систем
Участие в мероприятиях для привлечения: ярмарки вакансий, дни карьеры и т.д.
Руководство проектом (включая разработку плана, координацию участников, проведение встреч и переговоров, постановку задач сотрудникам, представление отчетной документации и презентацию результатов бизнесу)
Цели
Выполнение плана по количеству закрытых вакансий
Компетенции
Гибкость
Клиентоориентированность
Результативность
Сотрудничество
Эффективная коммуникация
Наставничество
Решение проблем
Знания и навыки
Анализ и систематизация информации по вакансиям и рынку труда
Знание методов подбора и оценки персонала
Навыки продаж (выявление потребностей заказчиков и кандидатов, отработка возражений и т.д.)
Работа с джоб источниками (поиск, выбор, отслеживание их эффективности)
Знание особенностей заказчиков и различных аудиторий
Знание особенностей рынка массовых вакансий и конкретных территорий
Понимание структуры компании
Ведение деловой переписки
Уверенное владение пакетом MO: word, excel, power point
Работа со Skillaz, АТС, Talk, Sap
Руководитель группы
Задачи
Управление работой команды (распределение задач, мотивация и т.д.)
Выстраивание, поддержание и увеличение эффективной работы команды
Решение и предотвращение конфликтов
Удержание и увольнение сотрудников
Решение возникающих высокоуровневых проблем
Внедрение инноваций для повышения эффективности работы команды
Компетенции
Гибкость
Клиентоориентированность
Результативность
Сотрудничество
Эффективная коммуникация
Наставничество
Решение проблем
Операционные навыки управления
Формирование и развитие команды
Внедрение изменений
Знания и навыки
Знание всех процессов подшефного направления (розница/СЛФ)
Понимание целей и интересов бизнеса
Анализ и систематизация информации по вакансиям и рынку труда
Навыки продаж
Работа с джоб источниками
Знание особенностей заказчиков и различных аудиторий
Знание особенностей рынка массовых вакансий и конкретных территорий
Понимание структуры компании
Ведение деловой переписки
Уверенное владение пакетом MO: word, excel, power point